Datenschutzinformation
Adam Getränke GmbH
Alfred-Bentz-Str. 3
30966 Hemmingen
1. Verantwortliche Stelle
Adam Getränke GmbH
Alfred-Bentz-Str. 3
30966 Hemmingen
Ansprechpartner Datenschutz:
Reinhart Adam
Telefon: 0511-30038989
E-Mail: adam@adam-getraenke.de
Ansprechpartner Technik:
Sebastian Miethe
Telefon: 0511-30038989
E-Mail: sebastian.miethe@adam-getraenke.de
2. Allgemeine Verarbeitung von Kundendaten
Wir verarbeiten im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden personenbezogene Daten. Dazu gehören:
- Adress- und Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefon-/Faxnummer, E-Mail-Adresse)
- Identifikationsdaten (USt.-ID, GLN, ggf. Geburtsort, Staatsangehörigkeit, Ausweisdaten)
- Vertrags- und Geschäftsdaten (Vertragsinhalte, Konditionen, Reklamationen, Schadensfälle, Absatzzahlen)
- Daten von Ansprechpartnern beim Kunden
Zwecke der Verarbeitung
- Identifizierung des Kunden
- Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen
- Erstellung von Abrechnungen und Gutschriften
- Verwaltung und Durchsetzung von Forderungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen
- Dokumentation von Vereinbarungen
- Kommunikation und Kundenbetreuung
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Sicherstellung der Datensicherheit
Einsatz von GEDAT
Teilweise setzen wir hierfür die GEDAT Getränkedaten GmbH, Landwehr 2, 22087 Hamburg, als Auftragsverarbeiter ein.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b), c) und f) DSGVO.
3. Lieferungen und Dienstleistungen für Kunden
Zur Durchführung unserer Leistungen übermitteln wir erforderliche Kundendaten an:
- Lagerhalter
- Lieferpartner / Spediteure
- Schanktechniker
- Zentralregulierer / Abrechnungsgesellschaften
- sonstige Dienstleister
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
4. Miete / Pacht
Bei Miet- oder Pachtverträgen erfolgt eine Weitergabe von Kundendaten an:
- Hauseigentümer
- Industriepartner mit Bezugsrechten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
5. Weitergabe von Kunden- und Absatzdaten (Industriepartner & GEDAT)
Wir übermitteln Industriepartnern:
- Kundenstammdaten (Name, Anschrift der Absatzstätte, Firmenname/Ansprechpartner)
- Absatzdaten (Art und Menge der gelieferten Produkte)
Zwecke der Weitergabe
- Abstimmung von Außendienstaktivitäten
- Kontaktvermittlung
- Abrechnung gemeinsamer Vereinbarungen
- Wirtschaftlichkeits- und Distributionsanalysen
- Vertriebssteuerung
- Marktforschung
- Plausibilitätsprüfungen
- Produktverfügbarkeitsinformationen
Bei organisierten Kunden erfolgt die Weitergabe auch an deren Zentralen.
Rolle von GEDAT
GEDAT erhält Kundendaten zur validierten Adressprüfung und zur Verarbeitung als Auftragsverarbeiter.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
6. Zahlungsinformationen
Wir verarbeiten abrechnungsrelevante Daten zur ordnungsgemäßen Erfüllung unserer Geschäftsbeziehung.
Es erfolgt keine Bonitätsprüfung und keine Weitergabe an Wirtschaftsauskunfteien.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir:
- für die Dauer der Geschäftsbeziehung
- bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
- bis zum Ablauf möglicher Verjährungsfristen
Industriepartner und GEDAT speichern Daten bis zu 10 Jahre nach letzter Absatzmeldung.
8. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 DSGVO)
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
9. Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Bestell-App (Octopus)
App-Anbieter: Octopus
Die Bestell-App wird über Octopus bereitgestellt, die als Auftragsverarbeiter bzw. Infrastruktur-Anbieter fungieren.
9.1 Allgemeines
Bei Nutzung unserer Bestell-App verarbeiten wir technische Daten:
- Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version
- Log-Daten und Fehlerprotokolle
- IP-Adresse
- Spracheinstellungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
9.2 Registrierung und Kundenkonto
Verarbeitete Daten:
- Name, Anschrift
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Kundennummer (falls vorhanden)
- verschlüsselte Zugangsdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
9.3 Bestellung über die App
Wir verarbeiten:
- Bestellinhalt (Produkte, Mengen, Preise)
- Lieferadresse
- Kommunikations- und Kontaktdaten
- Abrechnungs- und Vertragsdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
9.4 Weitergabe von Daten bei App-Bestellungen
Empfänger:
- Lagerhalter
- Lieferpartner / Spediteure
- interne Tourenplanung
- Abrechnungsgesellschaften / Zentralregulierer
- ggf. Schanktechniker
- weitere notwendige Dienstleister
Octopus kann zur App-Infrastruktur als Auftragsverarbeiter eingebunden sein. GEDAT bleibt für Datenvalidierung und Adressprüfung zuständig.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
9.5 Löschung von App-Daten
- Logdaten in der Regel nach 30 Tagen
- Nutzerdaten nach Löschung des Kontos oder Wegfall des Zwecks
- gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt